IA Agentes de Voz para el éxito de cada llamada

Building

Success

Nuestras soluciones de voz con IA personalizadas impulsan la generación de leads y el proceso de ventas, y también revolucionan el servicio al cliente, la reserva de citas, las encuestas, las promociones y mucho más.

Customer support

Real Estate

AI agent is speaking

Today requests processed

87

AI Lead Caller

Appointment Scheduling

March

Booked Meetings

30

31

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

+75%

Reuniones reservadas

24/7

Disponibilidad laboral

x11

Respuestas a las preguntas

-45%

Costes de adquisición

Llamadas de Demo en vivo

Prueba los Agentes de Voz IA Tú mismo

Demo de Restaurante

Haz click para probar

Esto realizará una llamada real desde tu teléfono o computadora al +34 (951) 823-061

Demo de Salon de Belleza

Haz click para probar

Esto realizará una llamada real desde tu teléfono o computadora al +34 (951) 870-216

Demo de Clinica Dental

Haz click para probar

Esto realizará una llamada real desde tu teléfono o computadora al +34 (951) 823-026

Demo de Hotel

Haz click para probar

Esto realizará una llamada real desde tu teléfono o computadora al +34 (951) 823-024

Demo de Inmobiliaria

Haz click para probar

Esto realizará una llamada real desde tu teléfono o computadora al +34 (951) 870-273

Demo de Clinica Wellness

Haz click para probar

Esto realizará una llamada real desde tu teléfono o computadora al +34 (951) 870-143

Conozca a los Agentes de Voz con IA realistas para cualquier tarea y objetivo de llamadas comerciales

Automatice agenda de citas y recordatorios

Сlínicas, salones de belleza, concesionarios, clubes deportivos y otros proveedores de servicios se enfrentan a menudo a retos a la hora de programar citas.

Los agentes de voz de IA pueden integrarse con cualquier calendario activo, automatizando las llamadas rutinarias, los recordatorios y las solicitudes.

Virtual Concierge

Outbound call

Book meeting

New customer

Call 888-888-888

Meeting booked

Automatice las consultas de atención al cliente

Creamos agentes de voz de IA para soporte entrante que manejan las solicitudes de los clientes con empatía humana y una eficiencia drásticamente mayor. Respuestas a preguntas, quejas y solicitudes, asistencia con productos, y mucho más.

Además, los agentes de IA realizan llamadas salientes para recopilar encuestas y comentarios e informar sobre promociones, actualizaciones, etc.

Customer Service AI Manager

Inbound Call

Contact updated

Customer issue resolved

Llamadas de captación de leads para procesos de ventas

Imagine las ventas en piloto automático sin necesidad de ampliar el equipo ni el presupuesto.

Los agentes de voz con IA pueden ponerse en contacto con clientes potenciales para proponerles los servicios y productos de la empresa, hacer un seguimiento de los leads, calificar a los leads y programar citas, cerrando más tratos sin recursos adicionales.

AI Sales Development Representative

Lead Qualification

AI Voice Agent

Appointment Scheduling

Human Agent

Transferring and notifying

El 70% de los leads
se enfrían si no los
atiendes rápido

Harvard Business Review publicó un estudio que mostraba un aumento medio del 391% en las ventas si se llama a un cliente potencial en menos de 60 segundos.

Un sinfín de escenarios para mejorar diversas operaciones empresariales

Llamadas salientes

Agilice la gestión de llamadas para aumentar la eficacia del equipo y conectar con más clientes sin esfuerzo.

Ventas

Atraiga a clientes potenciales para promocionar productos o servicios, impulsando el crecimiento de los ingresos y ampliando su base de clientes.

Encuestas y comentarios

Recopilar información sobre los clientes mediante encuestas de satisfacción para mejorar la calidad del servicio.

Precalificación

Examine automáticamente a los clientes potenciales antes de conectarlos con agentes en directo, agilizando el cierre de las transacciones.

Confirmaciones y seguimiento

Verifique las reservas, programe las citas y realice los ajustes necesarios para garantizar una experiencia perfecta al cliente.

Renovaciones y upselling

Póngase en contacto con los clientes existentes para renovar contratos o promocionar productos y servicios adicionales.

¿No ves tu escenario?

Estamos abiertos a crear soluciones personalizadas que se ajusten a sus necesidades específicas.

Solicitar una reunión

Llamadas entrantes

Agilice la gestión de las llamadas entrantes para mejorar la experiencia del cliente e impulsar la eficacia operativa.

Citas

Automatice la programación y las confirmaciones, reduciendo la necesidad de intervención manual y ahorrando tiempo.

Preguntas más frecuentes

Proporcione respuestas instantáneas a las preguntas habituales de los clientes, reduciendo el volumen de llamadas de los operadores.

Quejas y reclamaciones

Registrar y tratar las reclamaciones de acuerdo con los protocolos de la empresa.

Asistencia sobre productos

Ofrecer información completa sobre los productos y ayudar a los clientes durante todo el proceso de compra.

Atención al cliente

Ofrezca una asistencia completa mediante la integración con la base de datos de la empresa.

¿No ves tu escenario?

Estamos abiertos a crear soluciones personalizadas que se ajusten a sus necesidades específicas.

Solicitar una reunión

Los agentes de voz IA son aplicables
a absolutamente todos
los sectores B2B y B2C

Haga clic en cualquier sector para ver breves casos de uso

Atención al cliente

Comercio minorista y electrónico

Servicios financieros

Telecomunicaciones

Hostelería y viajes

Servicios y energía

Entretenimiento y medios de comunicación

Servicios públicos

Recursos Humanos

Belleza y peluquería

Deportes y Fitness

No lucrativas y benéficas

Servicios jurídicos

Alimentación y bebidas

Servicios a domicilio

Servicios de instalación

Ventas a clientes

Industria de TI

Gestión de eventos

Servicios públicos

Servicios de despacho

Ocio y entretenimiento

Venta al por mayor y distribución

Talleres de reparación

Solicite una sesión de descubrimiento y crearemos casos de uso adaptados especialmente a sus necesidades empresariales

¿Sabía que el 30% de las llamadas se producen fuera de horario?

Escuche grabaciones de llamadas de demostración y explore diferentes ejemplos de integración realista de agentes de voz AI

Reserva de Mesa

Restauración

Agenda de Cita

Belleza

Consulta y Reserva

Educación

Tramitación de solicitud

Obras y reformas

Reserva de сita

Salon de belleza

Llamada de ventas

Servicios digitales

Asistencia al cliente

Telecomunicaciones

Cancelación de cita

Clinica dental

Llamada de promoción

Tienda

Consulta sobre citas

Consultorio médico

Confirmacion de cita

Salon de belleza

Procesamiento de nuevo contacto

Agencia inmobiliaria

Procesamiento de nuevo contacto

Paneles solares

Soporte técnico

Taller de automóviles

Atención al público

Seguros

Transformar las operaciones empresariales con la nueva era de agentes de IA

Estamos asistiendo al amanecer de una nueva era de agentes de IA, en la que el aprendizaje automático avanzado y la comprensión del lenguaje natural se unen para ofrecer asistentes virtuales profundamente interactivos e inteligentes.

A medida que estas tecnologías evolucionen, los agentes de IA seguirán dando forma a la forma en que interactuamos con el software y entre nosotros, impulsándonos hacia un futuro digital más fluido, intuitivo y empoderado.

«El departamento de TI de cada empresa va a ser el departamento de RRHH de los agentes de IA en el futuro».

Jensen Huang

Nividia CEO

«Los agentes de IA no sólo van a cambiar la forma en que todo el mundo interactúa con los ordenadores. También van a poner patas arriba la industria del software, provocando la mayor revolución informática desde que pasamos de teclear comandos a pulsar sobre iconos.»

Photo Bill Gates

Bill Gates

Co-founder of Microsoft

«Creo que todas las empresas en el futuro al igual que hoy tienen una dirección de correo electrónico y un sitio web y la presencia en las redes sociales creo que todas las empresas van a tener un agente de IA con el que sus clientes puedan hablar en el futuro.»

Photo Mark Zuckerberg

Mark Zuckerberg

Personalice los agentes de IA para adaptarlos al estilo de su empresa

Personalizamos las personalidades de sus agentes de AI para que coincidan con sus preferencias y estilo. Puede personalizar varios aspectos de sus agentes
de llamadas AI, incluyendo:

Tipo de personalidad

Defensor

Pensador

Artista

13+

Estilo de saludo

Con un saludo amable y desenfadado:

«¡Hola [nombre del cliente]! ¿Cómo le va?

Comunicación

Formal

Friendly

Asertivo

6+

Persuasión

Su capacidad de persuadir a los clientes para que vean el valor de una operación.

10+

ÉXITO

La personalización de los agentes de IA aumenta la tasa de reservas de reuniones, la eficiencia de las operaciones y la satisfacción de los clientes, destacando la singularidad de su empresa.

Comunicación a medida

Adapto mi entusiasmo y mi nivel de energía.

Atención al cliente

Su capacidad para gestionar las expectativas de los clientes y abordar sus preocupaciones con eficacia.

10+

Manejar la objeción

Ofrezca tranquilidad y soluciones.

4+

Impulso de las ventas

Su perseverancia en el seguimiento de clientes potenciales.

10+

Tipo de personalidad

Defensor

Pensador

Artista

13+

Estilo de saludo

Con un saludo amable y desenfadado:

«¡Hola [nombre del cliente]! ¿Cómo le va?

Comunicación

Formal

Friendly

Asertivo

6+

Comunicación a medida

Adapto mi entusiasmo y mi nivel de energía.

Impulso de las ventas

Su perseverancia en el seguimiento de clientes potenciales.

10+

Manejar la objeción

Ofrezca tranquilidad y soluciones.

4+

Atención al cliente

Su capacidad para gestionar las expectativas de los clientes y abordar sus preocupaciones con eficacia.

10+

Persuasión

Su capacidad de persuadir a los clientes para que vean el valor de una operación.

10+

ÉXITO

La personalización de los agentes de IA aumenta la tasa de reservas de reuniones, la eficiencia de las operaciones y la satisfacción de los clientes, destacando la singularidad de su empresa.

Interactúe con cada cliente mediante llamadas personalizadas con IA

Potencie las interacciones con los clientes mediante agentes de voz con inteligencia artificial que ofrecen conversaciones personalizadas similares a las humanas. Ideal para empresas y organizaciones sin ánimo de lucro que deseen ampliar su alcance y mejorar la satisfacción del cliente sin esfuerzo y sin salirse del presupuesto.

Swipe left

NO UTILIZAR agentes de IA

Mayores costes operativos

Sin agentes de IA que automaticen las tareas repetitivas, las empresas deben depender de la mano de obra humana, lo que aumenta significativamente los gastos generales y de nóminas.

Escalabilidad limitada

Los equipos humanos tienen dificultades para gestionar picos repentinos de demanda o escalar operaciones de forma eficiente, a diferencia de los agentes de IA, que pueden adaptarse instantáneamente a los aumentos de la carga de trabajo.

Tiempos de respuesta más lentos

Los sistemas exclusivamente humanos son propensos a los retrasos, lo que provoca la insatisfacción del cliente, especialmente cuando se espera una asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Calidad de servicio incoherente

La prestación de servicios depende de la actuación humana, que puede variar debido al cansancio, el estado de ánimo o las diferencias de formación. La IA garantiza interacciones coherentes y de alta calidad.

Oportunidades de personalización perdidas

Sin IA, las empresas carecen de la capacidad de analizar los datos de los usuarios en tiempo real y adaptar las respuestas, lo que reduce el compromiso y la retención de los clientes.

Desventaja competitiva

Los competidores que aprovechan la IA pueden ofrecer servicios más rápidos, eficientes y personalizados, lo que hace que las empresas sin IA sean menos atractivas para los clientes.

USO DE AGENTES DE IA

Smiling face with heart eyes

Eficiencia de costes

Los agentes de IA automatizan las tareas repetitivas, reduciendo la necesidad de grandes equipos humanos y disminuyendo significativamente los costes operativos con el tiempo.

Escalabilidad

Los agentes de IA gestionan grandes volúmenes de interacciones sin esfuerzo, lo que permite a las empresas ampliar rápidamente sus operaciones sin un aumento proporcional de los recursos.

Disponibilidad 24/7

Los agentes de IA operan de forma continua, proporcionando a los clientes una asistencia constante las 24 horas del día, independientemente de las zonas horarias.

Tiempos de respuesta más rápidos

Los agentes de IA ofrecen respuestas instantáneas, garantizando una rápida resolución de las consultas y mejorando la satisfacción del cliente.

Personalización a escala

Los agentes de IA analizan los datos de los usuarios en tiempo real para ofrecer recomendaciones personalizadas, mejorando el compromiso y la fidelidad a gran escala.

Coherencia y precisión

A diferencia de los agentes humanos, la IA garantiza un rendimiento uniforme y sin errores en cada interacción, lo que aumenta la fiabilidad y la confianza.

-88%

Menos tiempo dedicado a responder llamadas

-55%

Reducción de costes en las operaciones de atención al cliente

-95%

Menor tiempo medio de espera de los clientes

<60sec

Tiempo de llegada a los clientes

Pasos sencillos pero eficaces para impulsar las operaciones de llamada

Paso

1

Llamada de descubrimiento

Una consulta detallada y un viaje de descubrimiento para explorar cómo nuestros agentes de voz IA pueden adaptarse a los requisitos de su empresa y mejorar su flujo de negocio.

Paso

2

Fase constructiva

Un agente de voz AI se diseñará desde cero con requisitos especiales y funciones personalizadas para que se adapte a sus necesidades y se integre sin problemas con sus sistemas.

Paso

3

En directo

El Agente de Voz se pone a punto, se prueba a fondo y se conecta a la línea telefónica de su empresa y empieza a disparar el rendimiento de las interacciones con sus clientes en piloto automático.

Somos HumanReach.AI - agencia y plataforma híbrida de automatización de IA

Creamos agentes de voz de IA hipereficaces y realistas adaptados a las necesidades y los objetivos de cada cliente y, a continuación, proporcionamos a los clientes software de automatización de IA de primer nivel y asistencia y supervisión completas.

La tecnología de IA de voz está lista para gestionar llamadas telefónicas sencillas y complejas y comportarse como personas reales. Sea uno de los primeros en aprovecharla.

Diseño, creación e implantación de soluciones de voz de inteligencia artificial personalizadas

Reserva una llamada de descubrimiento y juntos pensaremos en ideas y escenarios de superagente de IA adaptados a tu negocio.

Concierte una reunión

Concepto de Voz de IA personalizado

Consulta de expertos

Sesión de descubrimiento gratuita

Sin compromiso

2. Integración & Configuración

Integración sin esfuerzo

Nuestros agentes de voz IA se integran perfectamente con sus sistemas actuales, incluidas las bases de datos CRM, las herramientas de programación y las plataformas de atención al cliente.

Personalización

Cada agente está diseñado para adaptarse perfectamente al tono, el vocabulario y el estilo de comunicación de su marca.

Despliegue rápido

Gestionamos toda la configuración técnica, garantizando un proceso fluido con un impacto mínimo en su flujo de trabajo diario.

1. Formación & Personalización de IA

Aprendizaje basado en datos

Nuestros agentes de IA están entrenados utilizando los datos exclusivos de sus clientes y su historial de interacciones, lo que les permite identificar y abordar las consultas más comunes de forma eficaz.

Procesamiento del lenguaje natural

Gracias a la avanzada tecnología NLP, los agentes comprenden y responden a las consultas de los clientes de forma natural y conversacional.

Mejora continua

Con cada interacción, la IA perfecciona sus habilidades, mejorando constantemente su precisión y rendimiento.

3. Supervisión & Análisis

Información en tiempo real

Acceda a paneles de control intuitivos para supervisar las métricas de rendimiento clave, incluidos los índices de participación, la satisfacción del cliente y los índices de conversión.

Bucle de retroalimentación

Aproveche la información práctica para ajustar las respuestas de la IA y optimizar las estrategias.

Asistencia y mantenimiento

Nuestro equipo especializado ofrece asistencia continua, garantizando que sus agentes de IA se mantengan eficientes, eficaces y actualizados.

Ajustes precisos y funciones avanzadas para gestionar su agente de voz AI personalizado

Cuadro de mandos completo

Acceso analítico instantáneo

Consulte fácilmente las transcripciones de las llamadas, los datos clave y las métricas de rendimiento a través de nuestro intuitivo panel de control.

Obtenga un conocimiento exhaustivo de la eficacia de sus agentes de voz para impulsar mejoras de la experiencia del cliente basadas en datos.

Capacidad multilingüe

Más de 30 voces personalizadas en cualquier idioma

Amplíe su alcance global con opciones de voz naturales y diversas. Comuníquese sin problemas en el idioma preferido de sus clientes, estén donde estén.

Centro de automatización de ventas

Agilice las ventas con la automatización

Gestión de clientes potenciales basada en IA para nutrir, cualificar y convertir clientes potenciales en clientes sin esfuerzo.

Control continuo de los clientes

Compromiso permanente con el cliente

AgentX supervisa activamente a los clientes e interactúa con ellos las 24 horas del día, enviando alertas oportunas cuando es necesaria su intervención.

Integración sencilla de herramientas con IA

Integración perfecta con sus herramientas para una automatización total

Gestione fácilmente agentes de voz AI sin necesidad de conocimientos de programación. Integre con herramientas populares como HubSpot, GoHighLevel, Zoho, Cal.com & +250.

Gestión de la conversación con el cliente

Perfiles de cliente personalizados

Acceda a su CRM, donde todas sus conversaciones de texto están organizadas en un cómodo canal.

Automatización de llamadas segura y conforme

Garantizar la seguridad y la conformidad de su empresa

Nos dedicamos a ofrecer soluciones de automatización de llamadas que se adhieren a los más altos niveles de seguridad y cumplimiento de las normas.

Cifrado de vanguardia

Protegemos sus datos mediante tecnologías avanzadas de encriptación para garantizar el máximo nivel de seguridad.

Cumplimiento mundial

Nos adherimos al GDPR, a la Ley de AI de la UE y a otras normativas mundiales de protección de datos para garantizar su pleno cumplimiento.

Certificados de seguridad

Contamos con la certificación ISO y trabajamos activamente para conseguir la certificación SOC2.

Casos prácticos

Vea los resultados de las empresas que utilizan soluciones de AI para llamadas

Clínica Médica Privada

Una clínica médica privada implementó un agente de IA de voz para gestionar la programación de citas y enviar recordatorios a los pacientes.

Los gastos de personal se redujeron entre un 20 y un 25%.

Cadena de Restaurantes

Una cadena de restaurantes integró un agente de IA por voz para tomar pedidos a domicilio, proponer sugerencias de menú y reducir errores en horas punta.

Reduce el tiempo de espera a 30 segundos

Compañía de Seguros

Una compañía de seguros desplegó un agente de IA de voz para gestionar presupuestos de pólizas, renovaciones e iniciación de reclamaciones, con el objetivo de reducir la duración de las llamadas y los abandonos.

Ahorro del 30% de los costes de mano de obra del centro de llamadas

Cadena de salones de belleza

Una cadena de salones de belleza implementó un agente de IA por voz para gestionar las solicitudes de reserva, enviar recordatorios y gestionar las cancelaciones.

Los ingresos aumentaron un 10%

Descubra todos los casos prácticos

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Veamos algunas preguntas que se te pueden ocurrir

Formule su pregunta

Aumente su rendimiento en las interacciones con los clientes

Si está buscando llevar sus ventas y su servicio de atención al cliente a nuevas cotas de calidad y proporcionar operaciones de llamadas para su producto/servicio en piloto automático, una llamada con nuestro equipo es una buena forma de empezar.